Políticas de Privacidad

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Medica Ecuador Equipos e Insumos Medicos MEDECU C.A. (en adelante, “MEDECU”), es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de su sitio web y canales digitales, determinando las finalidades y medios del tratamiento conforme a la normativa vigente.

CUMPLIMIENTO LEGAL

MEDECU garantiza la protección, confidencialidad y adecuado tratamiento de los datos personales en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, bajo los principios de legalidad, lealtad, transparencia, finalidad, minimización y seguridad.

DATOS PERSONALES RECOPILADOS

MEDECU podrá recopilar los siguientes datos personales:

Nombres y apellidos
Número de teléfono
Correo electrónico
Información proporcionada voluntariamente por el usuario

ORIGEN DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales pueden ser recopilados a través de:

Formularios del sitio web
Aplicaciones de mensajería como WhatsApp
Redes sociales como Instagram y Facebook
Plataformas profesionales como LinkedIn

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales serán utilizados para:

Contactar al usuario
Brindar información sobre productos o servicios
Gestionar solicitudes o requerimientos
Realizar seguimiento comercial
Enviar comunicaciones informativas o promocionales

BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos personales se realiza con el consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del titular, otorgado al momento de proporcionar sus datos a través de cualquiera de los canales habilitados.

USO DE SISTEMAS Y TERCEROS

Los datos personales podrán ser almacenados y gestionados en sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM), herramientas digitales y plataformas tecnológicas utilizadas por MEDECU, con el fin de mejorar la atención, organización y seguimiento de los usuarios.

CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD

MEDECU adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida, garantizando su confidencialidad.

DERECHOS DEL TITULAR

El titular de los datos personales tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales
Solicitar su rectificación o actualización
Solicitar la eliminación de sus datos
Oponerse o limitar su tratamiento
Revocar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud al correo: webmaster@medecu.ec

USO DE COOKIES

El sitio web podrá utilizar cookies y herramientas de análisis para mejorar la experiencia del usuario. El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies.

ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA

El uso de este sitio web y el contacto a través de cualquiera de nuestros canales implica la aceptación de esta Política de Privacidad.

MODIFICACIONES

MEDECU se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento, en cumplimiento de cambios legales o mejoras en sus procesos.